Notre politique qualité et gestion des risques vise :

  • La satisfaction des patients ou usagers accueillis et de leur entourage.
  • Le respect des droits des usagers.
  • L’optimisation des modes de fonctionnement de l'établissement.
  • L’entretien d’une dynamique de progrès et d’avancée sur le développement durable.

La reconnaissance de la mise en œuvre de cette politique passe par la satisfaction aux procédures externes d’évaluation de la qualité : procédure d’accréditation ou de certification (dernière visite de la Haute Autorité de Santé -HAS- en mars 2015).

La synthèse des résultats globaux sur la qualité des soins de l'établissement est diponible sur le site scopesanté :

- Niveau de certification de l'établissement

- Synthèse des indicateurs portant sur la lutte contre les infections nosocomiales

- Synthèse des indicateurs portant sur l'évaluation de la douleur

- Synthèse des indicateurs portant sur le doossier du patient

- Synthèse des indacteurs portant sur l'envoi du doucment de sortie au médecin traitant.