Qualité

Notre politique qualité et gestion des risques vise :

  • La satisfaction des patients ou usagers accueillis et de leur entourage.
  • Le respect des droits des usagers.
  • L’optimisation des modes de fonctionnement de l'établissement.
  • L’entretien d’une dynamique de progrès et d’avancée sur le développement durable.

La reconnaissance de la mise en œuvre de cette politique passe par la satisfaction aux procédures externes d’évaluation de la qualité : procédure d’accréditation ou de certification (dernière visite de la Haute Autorité de Santé -HAS- en février 2017).